视觉产品致力于提供客户服务和满意度的一个优秀的水平。
送货政策
交货时间
新西兰
在奥克兰市：允许1-3个工作日内从订货。
在北岛：允许2-4个工作日内从订货。
在南洲：允许3-5个工作日内从订货。
澳大利亚
澳大利亚东海岸：允许从订货发货通知3-5个工作日。
澳大利亚休息：允许秩序调度通知8-10个工作日。
世界其他地区
允许从订货发货通知5-10个工作日。
送货费
免费送货条款
新西兰和澳大利亚* - 所有产品免费送货范围为超过100美元NZD订单
*高达2千克之后根据体重率办理交付给澳大利亚
南太平洋，美国，加拿大，亚洲，英国和欧洲 - 只有护肤品免费送货。为了总额必须超过100美元NZD
世界其余 - 国际交付均基于重量有关的目的地收费。运费显示在网上支付前退房
标准航运方面：
新西兰或澳大利亚* - 对于不符合免费送货的订单，交付是5美元NZD扁平率
*高达2千克之后根据体重率办理交付给澳大利亚
国际交付 - 对于不符合免费送货订单，交货是基于重量有关目的地收费。运费显示在网上支付前退房
所需的签名（新西兰境内唯一）
我们的服务标准是具有由收件人签收每交货。如果没有人在收货地址，名片将留下通知交货已尝试。
跟踪您的项目（新西兰境内唯一）
如果您需要查询您的订单的交货状态，您可以通过在www.posthaste.co.nz我们的快递公司提供的追踪和跟踪工具确认或拨打我们的093537888请记住，您的机票数量从确认发货邮件的方便。
视觉产品在线订购保证
我们知道我们的产品是耸人听闻！如果你根本无法感知自然的新鲜度和品质至尊独特的对我们的产品，然后在收到他们请回我们在14天内全额退款保证。
（请提供销售发票和银行资料全额退款）
取消和退货政策
这是对你很重要的一个视觉产品的客户放心，如果你不完全满意您的购买，或简单地改变你的想法，我们很乐意退还内下列准则，更换或维修：
购买凭证
如果你能够提供购买证明，证明我们会接受你的回报在一定条件和豁免。
购买凭证可以由一个视觉产品的销售文案，信用卡或银行对帐单。
如果您无法提供购买视觉产品的证明可酌情接受退货。任何信息都可以提供有关时，该项目被购买和付款方式会有所帮助。
订单取消
订单可以随时货物在没有成本的发货前被取消。发货后收到的取消将收取一次回到了我们10％的进货费用。所有商品需要为出售给返回在相同的条件下（如下详述）。
如果你已经改变了主意
如果您只是改变了主意，一旦你收到的产品/ s的，我们将退还或换货的大多数项目。如果你有购买凭证，退款将使用原先购买的方式给予。我们接受退货无购买凭证，将同等价值的其他项目或为信用票据交换。
为我们接受的回报就必须在转售条件，即
在原始的标签和标签还连着
该项目是在原包装（如果有的话）
该项目是未使用的，未磨损并在相同的条件下，当它被原本出售
请注意，个人护理用品，如皮肤和头发护理的包装上必须没有被打开。所有退货必须在合理的时间内购买即10和15日内发货之间后进行。 10％的进货费用将适用于所有这类性质的回报。
如果该项目是故障
如果该项目是错误的不能接受的质量，或不执行的，它的设计功能，视觉产品将达到或超过规定的义务，消费者保障法1993年有关该法案，联系方式：
外交部消费者事务
P O盒1473，惠灵顿
电话（04）4742750
www.consumeraffairs.govt.nz
如果视觉产品接受本品发生故障，按照
法案（如果故障是未成年人）愿景的产品将根据自己的选择，无论是：
修复
更换相同的商品或
提供退款。
如果故障是主要的，客户可以选择：
退款
更换有类似的价值和类型或货物
保持商品，并获得部分退款。
视觉的产品将尽力满足客户的选择行动，但在某些情况下，替代品可能不可用或视觉产品可能希望保留货物，以便将它们退回给供应商。
如果货物已通过滥用或损坏由客户如果损坏是正常的磨损，视觉产品没有义务接受退货。
当进行回报，你会被要求提供您的姓名和联系方式。您的隐私是通过视觉产品的尊重和这些信息将仅用于与回报连接，不得用于任何其他目的。
隐私政策
我们的隐私政策保护您的电子邮件地址。
收集信息 - 视觉产品只收集开展业务所需的信息。我们可能会使用您的信息，您对您的订单等原因，但不限于取得联系，未能信用卡交易，不完整的订单信息和库存情况。如果您选择注册成为视觉产品会员，您可以在任何时候选择退出，你只能通过电子邮件收到特别优惠/促销活动。我们不会出售您的信息给任何人。
披露 - 为了处理您的订单而言，我们可能会透露您的个人信息给我们的支付网关服务提供商和邮资/快递公司。我们可能会透露您的个人信息，其中政府或监管部门按法律规定。
访问个人信息 - 如要求1993年的隐私法，你要访问任何保管视觉产品您的个人信息的权利。
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