ビジョン製品は、顧客サービスと満足度の優れたレベルを提供することを約束されている。
配信ポリシー
配達日数
ニュージーランド
オークランド市内：発注から1〜3営業日許す。
北島内：ご注文のから2-4営業日許す。
南島の中で：発注から3-5営業日許す。
オーストラリア
オーストラリアの東海岸は：3-5営業日オーダーの発送の通知から許す。
オーストラリアの残りの部分は：8-10営業日程度の発送通知から許す。
世界のその他の地域
5-10営業日オーダーの発送の通知から[許可。
配送料
送料無料条件
NZ＆オーストラリアは* - すべての製品全体で送料無料は100ドルNZD以上のお買い上げで範囲
*2キロまでした後の重量ベースのレートは、オーストラリアへの配送に適用されます
南太平洋、アメリカ、カナダ、アジア、英国とヨーロッパ - スキンケア製品のみで送料無料。ご注文は100ドルNZDを完全にしなければならない
世界の残り - 国際配達は、関係先への重量に基づいて課金されます。配送費はお支払い前にチェックアウトし、オンラインに示されている
標準配送条件：
ニュージーランドやオーストラリア*が - 送料無料の対象とならないの受注のため、納期は5ドルNZDの定額料金です
*2キロまでした後の重量ベースのレートは、オーストラリアへの配送に適用されます
国際配送は - 送料無料の対象とならないの受注のために、配達は、関係先への重量に基づいて課金されます。配送費はお支払い前にチェックアウトし、オンラインに示されている
署名が必要（ニュージーランド国内のみ）
当社のサービス標準は、受信者のために署名ごとに配信を持つことです。誰も配信アドレスに存在しない場合、呼び出し元のカードは、配信が試みられていることを通知残されます。
あなたの項目をトラッキング（ニュージーランド国内のみ）
あなたは、ご注文の配送状況を照会する必要がある場合は、www.posthaste.co.nzで私達の宅配会社が提供するトラックとトレース機能を使用して確認またはからあなたのチケット番号を持っている093537888.覚えておいてくださいで私たちを呼び出すことができ、あなたの派遣の電子メールの確認に便利。
ビジョン製品のオンライン注文の保証
私たちの製品はセンセーショナルである知っている！あなたは、単に自然の新鮮さとし、それらがフルバックのお金の保証のために14日以内に私達に戻ってください受信した場合に、当社の製品に最高の品質のユニークなを感知できない場合。
（全額返金のための領収書と銀行の詳細を提供してください）
キャンセルと返品ポリシー
ビジョン製品顧客があなたの購入に完全に満足していない、または単にあなたの心を変更した場合、我々は次のガイドライン内で、交換または修理を返金いたしますことを保証することとしてそれはあなたのために重要である：
購入証明書
ご購入の満足な証拠を提供することができるならば、我々は、一定の条件および免除への復帰の件名を受け付けます。
購入を証明するものがビジョン製品の販売整理番号、クレジットカードまたは銀行のステートメントで構成されてできた。
あなたはその裁量のリターンを受け入れることができるの購入ビジョン製品の証明を提供することができない場合。アイテムを購入したと支払方法が参考になる際にに関するを提供することができる任意の情報。
ご注文のキャンセル
ご注文前に無償で商品の発送へいつでもキャンセルすることができます。派遣後に受信したキャンセルは一度私たちに返された10％の返品手数料がかかります。すべての商品が販売される（下記のとおり）と同じ状態で返される必要がある。
あなたの心を変更した場合
あなたはほとんどの項目で製品/私たちは返金いたしますSまたは交換を受け取ったら、あなたは、単にあなたの心を変更した場合。あなたが購入証明書をお持ちの場合は、払い戻しは、購入元の方法を用いて説明する。我々は受け入れる購入証明書なしの戻り値は等しい値の他のアイテムまたはクレジットノートのために交換されます。
私たちはリターンを受け入れることは転売できる状態、すなわちである必要があります
オリジナルのタグやラベルはまだ接続されている
アイテムは、（もしあれば）製品の包装箱に梱包してある
それが最初に販売されたときのように項目は、未使用の未使用と同じ状態にある
包装が開かれていてはいけないような肌や髪のケアなどのパーソナルケア項目のことに注意してください。すべてのリターンは、ディスパッチ以下の10と15日の間、すなわち、購入後合理的な期間内になされなければならない。 10％の返品手数料は、このような性質のすべてのリターンに適用されます。
アイテムが故障している場合
アイテムが許容できない品質の、故障しているか、それが設計されている機能を実行しない場合は、ビジョン製品が満たすか、消費者の保証が法、接触については、1993年の法の下での義務を超えて：
消費者問題省
のP Oボックス1473、ウェリントン
電話（04）474 2750
www.consumeraffairs.govt.nz
ビジョン製品、商品がに従い、故障していることを受け入れる場合
法（障害が未成年の場合）ビジョン製品意志その選択により、次のいずれか
修理
同一の財やと交換
払い戻しを提供する。
障害が主要な場合には、顧客が選択することができます。
払い戻し
類似した値と型またはの商品との交換
品物を維持し、部分的な払い戻しを受ける。
ビジョン製品は、アクションの顧客の選択を満たすために努力しますが、いくつかの状況で交換品を利用できないことや、ビジョン製品は供給者にそれらを戻すために物品を保持したい場合があります。
商品は顧客によって誤用を通じて損傷しているか、損傷が通常の損耗がある場合に、ビジョン製品が返品をお受けすることが義務付けされていない場合。
リターンを行う際には、お名前と連絡先の詳細を尋ねられます。あなたのプライバシーはビジョン製品から尊敬され、この情報は、リターンとの関連ではなく、他の目的に使用されます。
個人情報保護方針
当社のプライバシーポリシーは、あなたのメールアドレスを保護します。
情報の収集 - ビジョン製品は、私たちのビジネスを行うために必要な情報を収集します。私たちはあなたのような理由のため、ご注文に関しては、これに限定されないが連絡するあなたの詳細を使用することができ、クレジットカード取引、不完全な注文情報と在庫状況に失敗しました。あなたはいつでもオプトアウトすることができビジョン製品の部材としてサインアップすることを選択した場合にのみ、電子メールを介して特別オファー/プロモーションを受け取ることになります。私たちは誰にもあなたの細部を販売していない。
ディスクロージャー - あなたの注文を処理する目的のために、私たちは私たちの支払いゲートウェイ·サービス·プロバイダと送料/宅配便会社にあなたの詳細を開示することがあります。政府や規制当局が法律で義務付けどこに私たちはあなたの詳細を開示することがあります。
プライバシー法1993で要求されているように、個人情報 - へのアクセスは、あなたがビジョン製品によって保持個人情報のいずれかにアクセスする権利を有する。
ビジョン製品で買い物をしていただきありがとうございます
